Магазини Pyaterochka. Прегледи на служителите за работа в "Pyaterochka"

Фундаментална търговска мрежа на федерално нивоX5 Retail Group съчетава дискусионни услуги в най-големите градове на страната (включително Москва и Санкт Петербург), регионални и областни центрове. Компанията, която притежава магазините Pyaterochka, преглежда служителите, за които са много разнообразни, е един от най-големите работодатели. Какво оценяват служителите в мрежата, какви са предимствата и недостатъците на обръщането на внимание на първо място?

Форматът на "Pyaterochka"

"Пиатерочка" е основана през 1999 г. и е замисленакато търговска мрежа, която продава качествени стоки на достъпни цени. Форматът на "мекия дискотекст" предполага бързо закупуване на стоки с ежедневно търсене в непосредствена близост. Компанията днес също така се фокусира върху нисък ценови сегмент, т.е. върху купувачите със среден материален доход. Магазини Pyaterochka, обратна връзка от служителите, които отразяват сложността на мрежата, не се различават в разнообразие от асортимент и висококачествени услуги, но отговарят на основните нужди на клиентите.

Спецификата на работата

Характеристики на работа в дискаунт в този форматса свързани с големи дневни потоци от клиенти. Граничната проходимост изисква концентрация на персонала, енергия и издръжливост. Висок показател за текучеството на персонала, особено сред търговските работници. Отрицателната обратна връзка от служителите за компанията "Pyaterochka" се дължи на факта, че много от тях не харесват условията на труд и неприятния ритъм.

Работата на всеки специалист в мрежата има своя собственаХарактеристики, които трябва да сте наясно, преди да направите окончателното решение за наемане на работа. Например, задълженията на касата включват работа в залата, оформяне на стоките във вашата зона, проверка на датите на изтичане на срока, проверка на ценовите тагове. Ако няма огледала на обемния изглед, касиерът работи цял ден, за да провери пазаруването на количките. Ако пропуснете стоката, ще трябва да платите от джоба си. Материалната отговорност се носи от всички: от касата до директора. Освен това съществува система от глоби.

Pyaterochka е работодател

Работа в Pyaterochka, обратна връзка от служителитекоито са неясни, то е за трудова заетост в труда, наличието на социални програми, здравно осигуряване, финансова помощ и така нататък .. Много отбелязват и кариерните възможности, предлагани от компанията в това отношение много зависи не само от лицето, но също така и върху управлението на лоялност, екипът , в която трябва да работите. В допълнение към стабилни служители заплати получават бонуси, базирани на оборота.

Значителен проблем за X5 Retail Groupе липсата на персонал и високият им оборот, предимно сред персонала на основния персонал. За една малка заплата, обикновените служители трябва да поемат задълженията на продавача, касиера, експерт по стоки и дълголетие. Неплатената обработка се превръща в норма.

Работа в Pyaterochka - обратна връзка от служителите

В многобройните си отговори къмдейностите в персонала на мрежата "Пятерочка" отбелязват както плюсовете, така и минусите. Отрицателните мнения са много по-големи, но има много служители, които подкрепят компанията им. Сред положителните аспекти на компанията като цяло има отлични служители, "бели" заплати и социален пакет.

• Официална заетост.
• Заплатите се изплащат незабавно.
• Разрешен е процентът на загубите (престъпност, кражба и др.), Установен за сметка на дружеството.
• Плащате за отпуск по болест, помощ и др.

Всеки магазин Pyaterochka, обратна връзка от служителитекойто като цяло е положителен, става успешен благодарение на добре координираната работа на целия екип, професионализма на директора и мениджърите. Самата компания, както мнозина смята, е много достоен работодател.

Какво е недоволно от служителите на Pyaterochka?

"Pyaterochka", обратна връзка от служителите за товасъдържат много негативни коментари, се провеждат главно от обикновени работници. В отговорите си те отбелязват некомпетентността на висшето ръководство, фокуса му върху външната работа, а не върху решаването на реалните вътрешни проблеми на компанията. Много бивши служители на мрежата изразяват недоволство от условията на работа в Pyaterochka и отбелязват същите недостатъци:

• Големи тежести и допълнителни отговорности, свързани с постоянен недостиг на персонал, намаления.
• Постоянна обработка (минимум 2-3 часаежедневно), повечето от тях неплатени, безплатни свободни дни. В някои магазини всичко се забавя: от товарачът до директора на магазина Pyaterochka.
• Обратната връзка с служителите често засяга такъв проблем като затягането на бонусните условия, премахването на отстъпките за персонала. Те отбелязват, че само водещите служители получават големи бонуси.
• Незадоволителни условия на труд. Работниците в отделни магазини се оплакват от изтичане на покриви, миризми от канализацията, неправилно функциониране на вратите и др.
• Липса на камери за сигурност.
• Не се спазват процедурите за безопасност и експлоатация на терминала, касовия апарат.
• Когато кандидатстват за работа, те не предоставят или не подписват трудов договор, длъжностна характеристика, ред и т.н.
• Боровото отношение от ръководството.

Какво предлагат обикновените служители?

Сред коментарите на обикновения персонал също сав които се отбелязват не само плюсовете и недостатъците на работодателя, но и конкретните желания за подобряване на търговската и управленската дейност на компанията. Например, те предлагат работа върху асортимента, като строго контролират доставката на стоки в РК.

Основният персонал обръща внимание на ниското нивоквалификация и липса на специално образование от мениджъри, директори, търговски представители. Те предлагат да се преразгледа системата за избор на персонал, в резултат на некомпетентността на офис служителите са огромни загуби и загуби на магазини. При компетентни специалисти, отдели, които изпълняват поръчки, логистични центрове и самите верига магазини Pyaterochka, се нуждаят от това.

Отзивите на служителите (Екатеринбург) съдържат предложения за създаване на по-ефективна система за мотивация, която включва получаване на бонуси и допълнителни бонуси въз основа на резултатите от личната работа.

Отрицателни в колективите за работа

Предвид многобройните възгледи на персонала на мрежата,че е невъзможно да не се обърне внимание на неблагоприятни социално-психологически климат, който се очертава в много магазини, вечните подозрения ", пищяха" кражба. Отношенията в работния колектив до голяма степен зависят от лидера. Ще персонала отношение на директора, който започва работа като "мъртви души" за опита на "Pyaterochka" (обратна връзка от служителите, Москва) получава за заплатите им, както и отговорности са възложени на подчинените си? Когато директорът за насърчаване на конфликти и клюки в работната общност? Магазин в началото на един човек некомпетентен до основни въпроси на управлението, да работят успешно никога няма да бъде.

Какво няма да кажат в интервюто?

Днес е почти норма за мнозинаработодателите стават погрешни информираност и измама на кандидатите, кандидатстващи за която и да е позиция. Поради това, търсейки ново място на работа, хората независимо събират информация за организацията, разчитайки на опита на приятели и познати, прочетете прегледите. Важно е да се проучат мненията на служителите за отделянето, за управлението, преди да се намери работа в магазина "Pyaterochka" (прегледи на служителите в Санкт Петербург). Какво може да мълчи по време на интервюто?

• Заплатата може да бъде с 30% по-малко, като правило това е само заплата. Създайте напомпани цели, за да избегнете плащането на премии.
• В действителност, трябва да работите от 13 до 16 часа (в зависимост от длъжността), плащате само 10.5. Когато касиерите нямат време, те извършват оформянето на стоките през нощта.
• Не плащайте за нощно оформление, работете в почивните дни, пратете неплатен отпуск, обадете се на работа от почивка, защото няма достатъчно персонал.
• На пуснати за обяд почивка един час и половина е наистина дадена възможност да използват само 15 минути, вечер - 5 минути.

заключение

Работа в сферата на търговията, особено в мрежатакомпании, почти винаги свързани с обработката и допълнителни отговорности. Въпросът е колко ще бъдат те. Във всеки магазин много зависи от директора, който може или не знае как да мотивира персонала, да организира ефективна работа без огромни натоварвания.