Ескалация на конфликти като неконтролирано поведение

Конфликт, като сблъсък на противоречиви сили иинтереси неизбежно придружава човечеството през цялата си история. Дали двама души разкриват отношения или няколко държави - всичко това има едно име. Въпреки че един човек е достатъчно, имайки предвид, че има междуличностни конфликти. Почти винаги резултатът от конфликта е непредсказуем и последствията не могат да бъдат предвидени.

Не мислете, че конфликтът винаги е зъл. В някои случаи дори е необходимо, тъй като натрупаната разкрива и да потули проблема и от умелото управление на конфликта имат шанс да се получи положителен резултат. Ескалацията на конфликта, която често води до неразрешими противоречия, обаче не носи никакво конструктивно значение, тъй като лишава участниците от събитията от способността им да оценяват адекватно ситуацията и да осъзнават какво се случва. Като са на милостта на емоциите, и двете страни не могат да мислят обективно, те се контролират от пълно отрицание на противника, нежелание и неспособност да го слушат. Предметът на противоречието вече губи значението си и омразата към врага е на първо място. Аргументите се заменят с прехода към индивиди.

И така, какво е ескалация? Тази дума идва от английски ескалация и означава, като цяло, "натрупване, увеличаване, разширяване, обостряне", то се прилага не само в психологията. Разрастването на нещо се случва спонтанно и необратимо, като снежна топка.

В процеса на ескалация е възможно да се наблюдават някои редовни трансформации в зависимост от предмета и обхвата на спора, като

• От най-малката до най-голямата. Колкото по-дълго еволюира конфликтът, толкова повече
  Опонентите правят твърдения помежду си, като си спомнят нещо, което е забравено или незначително.
• От меки до твърди. Ако в началото на спор, учтивост, чар и
  хитрост, след това постепенно начинът на комуникация се разраства в заплахи, изнудване и т.н.
• От лично до общо. Специален случай придобива мащаба на тенденцията, опонентите се виждат като непримирими врагове, независимо от предмета и резултата от спора.
• От желанието за резултат. Сега е важно за конфликтните страни не толкова да решат проблема в тяхна полза, колко да спечелят противника.
• От участието на звена до участието на поддръжници. Всеки от противниците се стреми да създаде така наречената "армия", а в този случай привържениците изобщо не са склонни да се оттеглят, но са принудени да го направят.

Психолози и социолози са идентифицирали четири основни етапа на конфликта:

1. Стадий преди конфликта. Тя се характеризира с увеличаване на напрежението и откриване на противоречия, които са ненадминали помежду си, така че в някакъв момент те водят до конфликтна ситуация.
2. Положението на конфликта. На този етап проблемите стават ясни и партиите влизат в конфронтация, докато имплицитните.
3. Конфликт. Стартират открити действия, което води до ескалация на конфликта. Този етап може да бъде много кратък във времето и да приключи сам, благодарение на вниманието на един или на всички участници или помощ отвън и може да продължи дълго време, периодично да избледнява, така че при най-малкото извинение да се влошава отново.
4. След конфликт. Страните стигат до известна степен, но това не винаги означава, че конфликтът е изчерпан. Но с разумен подход и готовност на страните да намерят решение, конфликтът може да се счита за завършен.

Ескалирането на конфликта не винаги се осъществява впротиворечия. Или проблемът се решава дори преди прехода към този етап или страните умело го заобикалят. Ескалацията винаги ли е разрушителна? Тя не носи нищо активно, само отрицателни емоции, но трябва да се отбележи, че някои хора като освобождаване на отрицателна енергия са просто необходими. За тях е по-малко консумирана енергия да се карат с някого, отколкото да се опита да предотврати "експлозия". Индивидите или цели групи съзнателно предизвикват скандали и създават конфликти, от които самите те никога няма да напуснат първите.