Delta Airlines. Delta Airlines: отзиви
Delta Airlines е един отнационални превозвачи на САЩ и една от най-големите компании в света. Той заема водещо място в броя на въздухоплавателните средства по отношение на пътническия трафик и броя на дестинациите, към които се извършват полети. Седалището му е в щата Джорджия, град Атланта. Кодът на IATA е DL. Delta Airlines Русия - официален представителен офис в Русия, разположен на Гогол Boulevard, 11 руски офис обслужва пътниците - не може просто да си купите билет, но също така направи някои промени в условията за полет или просто да потърси помощ от страна на служителите на компанията. Delta Airlines - телефон в Москва - +7 (495) 937-90-90.
история
Компанията е основана през 1924 г., когато е създаденабеше наречен Huff Daland Dusters. Основната дейност е разпръскването на пестициди върху полетата с цел борба с вредителите. Първите пътнически полети започнаха да се извършват през 1929 г., като в същото време компанията променя името си, което е взето благодарение на делтата на река Мисисипи, над която са извършени първите пътнически полети. Авиокомпанията се разширява, закупуват нови самолети, разширяват се държавата и броят на дестинациите става все по-голям. През 1953 г. Delta Airlines поглъща първата компания - става American Chicago и Southern AirLines. По-късно през 1972 г. е придобита друга компания - Northeast Airlines. През 90-те години нейните дейности бяха разширени, придобити са права за полети до Европа. През 1991 г. една от най-големите конкурентни компании, Pan American, фалира. Delta Airlines се възползва от възможността за поглъщане. В резултат на това сливане бяха получени допълнителни указания за полети - през Атлантическия океан.
статистика
Авиокомпанията Delta Airlines извършва редовни полетиполети в 460 посоки, самолетите му летят до 95 страни по света. Тя се счита за един от основните превозвачи в Атлантическия океан. Делта е единствената американска авиокомпания, която извършва полети до Африка. Във всички структури на авиокомпанията работят над 75 хиляди души - броят на служителите е намалял през 2008 г. поради кризата. От всички служители, 6000 са пилоти, всеки от които е член на Асоциацията на линейните пилоти (АЛПА). Авиокомпанията има около 180 собствени диспечера в различни страни по света. Делта Аеролиг изпълнява ежедневно 1500 полета в различни посоки, а неговите дъщерни дружества - Delta Connection - 2500 полета всеки ден. През 2000 г., заедно с още три авиокомпании от различни страни - Aeromexico, Air France, Korean Air - международният алианс SkyTeam, беше създаден. От 1996 г. Delta Airlines не е имало нито един инцидент с въздухоплавателни средства, което показва високия професионализъм на своите служители и гарантира безопасността на пътниците.
Въздушен флот
Самата компания Delta Airlines използвасамолетът на Boeing с различни модификации. След сливането с други компании и тяхното поглъщане в Делта парк се появяват и други линии. Флотът включва: Боинг 737-800 - 71, Боинг 737-700 - 7, Боинг 757-200 - 129, Боинг 767-300 - 19 парчета, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Всички самолети се използват в зависимост от посоката - обхвата на полета и броя на пътниците и багажа на борда.
По време на полета
Докато летите, Delta Airlinesсе грижи за свободното време на своите пътници. Така че, в самото начало на работата си, на пътниците бяха предложени само вестници и списания. Постепенно, с нарастването на техническите възможности, компанията започна да предлага на клиентите все по-разнообразно забавление. В момента салонът може да слуша музика - голямо разнообразие от стилове и жанрове няма да разочарова дори най-взискателния любител на музиката, да гледате филм, да се забавлявате с интерактивни игри или дори да изучавате чужд език. Авиокомпанията Delta Airlines предоставя на пътниците възможност да пътуват с домашни любимци, допълнителни услуги за хора с увреждания и придружаване на непълнолетни по време на полета. Подобно на която и да е авиокомпания, Delta Airlines определя самата квота за багаж - един пътник за възрастни бизнес класове може да носи със себе си 32 кг багаж, пътник с икономична класа - 23 кг. Ръчният багаж не може да надвишава 18 кг и заема само една седалка.
Класове на обслужване. Бизнес елити
Delta Airlines предлага своетопътници няколко класа на обслужване - бизнес елити, първокласни, икономична класа. Бизнес елитът има допълнителни удобни функции за определен тип самолети. Разстоянието между седалките на пътниците в бизнеса е 150 мм, като всеки е наклонен назад 160 градуса, ширината - от 470 мм до 530 мм, в зависимост от типа въздухоплавателно средство. Пътниците през целия полет предлагат напитки, включително алкохол, храна и подарък от превозвача - всички тези услуги са включени в цената на билета. Всеки стол е оборудван с електрически контакт, сгъваемо бюро и персонален развлекателен системен терминал. Някои самолети имат възможност да предлагат на пътниците кабини за спане за отдих.
Първа класа
Delta Airlines предлага първокласни пътницисамо за вътрешни полети. Седалките са разположени на разстояние 940 мм един от друг, като тяхната ширина е 470 мм. Клиентите получават храна, алкохол, напитки, развлечения. Всеки стол има собствен електрически контакт. Тази услуга се предоставя за полети на самолети Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, както и на самолети MD-88, MD-90.
Икономична класа
Разстоянието между пътническите места в товаклас е 840 мм, ширина - 460 мм. В новите самолети на Делта седалките за пътници са оборудвани с подвижни облегалки за глава, които могат да се приспособят към индивидуалните нужди на пътника, някои модели седалки имат система за регулиране на опората на опората. Цената на билета от икономична класа включва напитки и сандвичи, алкохол и топли ястия могат да бъдат поръчани срещу допълнително заплащане. Авиокомпанията Delta Airlines - прегледи на пътниците, пътуващи в икономична класа - говори за отлично обслужване, безопасност и комфорт, особено в сравнение с офертите на други превозвачи.
Програмата за стимулиране на пътниците
Авиокомпанията Delta Airlines беше един от първите всветът въведе система за стимулиране на бонуси за стимулиране на пътниците. Тя стартира през 1981 г. и е наречена SkyMiles. Програмата е разработена специално за тези, които летят често, това е кумулативна система от мили - колкото по-често пътник лети с полетите на авиокомпанията, толкова повече мили се натрупва. След натрупването на определен брой мили, пътникът може да получава бонуси от компанията - полет с по-висок клас, безплатен билет или други допълнителни опции. SkyMiles работи и сега нейните правила постоянно се подобряват и допълват. Например, от 2011 г. насам мили от пътник не се изгаря при никакви обстоятелства, дори ако закупеният билет е бил доставен и полетът не е бил направен. Бонусната програма работи с полети не само за Delta, но и за полети от партньорски компании - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines и др.
Delta Airlines - отзиви
Пътници, които често използват услугитеавиокомпании, отбелязват високия професионализъм на персонала - приятелски и усмихнати полет присъстващите винаги са готови да помогнат на пътниците във всяка трудна ситуация, пилотите на самолета правят гладки излитания и кацания, полетът е удобен и безопасен. Авиокомпанията Delta Airlines, прегледи на работата си, осъжда всички похвали от страна на пътниците. Клиентите празнуват отлични ястия на борда, добро кафе и сладолед. Delta Airlines (Москва) винаги е готова да помогне на своите пътници във всички ситуации, свързани с полет във всяка посока.
</ p>
