Всеки управител, когато изпълнява задълженията сиотговорностите постоянно се сблъскват с необходимостта от оценка на подчинените. Критериите за оценяване на персонала са необходими, за да се вземат решения за повишаване, кариерно развитие или нуждата от развитие на служителите.
Използването на съвременни методи за обективна оценка на дейността на служителите и мениджърите в контекста на демократизацията на управлението и пазарната икономика придобива особено значение.
Системата за оценка на персонала е важна и равнанеразделна част от управлението на персонала. Това е система с доста сложна структура, която позволява да се упражнява функция за корекция във връзка с дейността на служителите и мениджърите.
Оценка на дейностите на персонала в навечерието на планиранотоатестация в процеса на избор на ръководния екип при формирането на резерва за персонала, както и в случай на вероятно пренареждане на персонала - това са на практика ключови области за оценка на функционирането на организациите.
Днес, във всички предприятия, най-важнотопринципът на работа с персонала е способността обективно да оценява служителя чрез неговите лични и бизнес качества. За да направите това, съответните критерии за оценка на персонала.
- познаване на производствените процеси, техните технологични и технически характеристики, модерни тенденции в развитието;
- познаване на методите за икономическо планиране и анализ;
- способността да се избират средствата и методите за постигане на оптимални резултати от икономическата и производствената дейност с най-ниски разходи за труд, енергия и финансови разходи;
- наличието на специални умения и знания в областта науправление и организация на производството (теоретични основи, съвременни форми и методи, препоръки на съвременната наука от чужбина и местни науки), както и способността им да се прилагат в практическите дейности в производството;
- способността за рационално подбиране и правилно организиране на работата на кадрите;
- способност да ръководи работещ екип за решаване на зададени въпроси и задачи;
- способността да се поддържа дисциплина и да се защитават интересите на колектива;
- способността да се планира работата на административната апаратура;
- правилно разпределяне на правомощията, отговорностите и правата между подчинения персонал;
- координира дейностите на всички звена и услуги в единна система за управление на предприятието;
- способността да планирате и организирате точнособствена дейност, съчетаваща в себе си основните управленски позиции, да използва, в зависимост от възникналата ситуация, най-ефективните и целесъобразни методи и стилове на работа;
- способност да бъдете строги и строги за подчинения персонал и за себе си;
- способността да се работи конкретно и ясно с оперативни въпроси и ежедневни дела;
- наблюдава и отчита собствените резултати и работата на целия екип;
- да стимулират персонала, да поемат отговорност за изпълнението на собствените си решения;
- Не позволявайте и своевременно елиминирайте всички прояви на бюрокрация в работата на подчинените си.
Личните критерии за оценка на персонала също имат огромно въздействие, особено в условията на пазарна икономика.
- справедливост и честност;
- способността да се установяват приятелски отношения с подчинените;
- тактичност и последователност във всяка ситуация;
- почтеност и ангажираност;
- решимост и постоянство в процеса на вземане на решения и инициатива при тяхното изпълнение;
- способност да защитава собственото си мнение и интересите на персонала;
- самокритичност при оценката на собствените действия и действия;
- способност да слушате съвети и препоръки на подчинени;
- възприемането на критика и способността да се направят правилни заключения;
- способността да се пази думата и да не се правят обещания, които не могат да бъдат изпълнени;
- способност за правилно използване на официалните правомощия и права в случаи на прилагане на организационни и административни влияния;
- способността за лично влияние и собствен пример да окаже положително въздействие върху подчинените в ежедневието.
Критерии за оценка на управленския персоналслужителите имат позитивни и отрицателни страни. Аргументът в тяхна полза е, че те спомагат за решаването на редица проблеми и задачи на управлението.
Оценката (особено обективна) насърчава повечеефективна работа. Наличието на програма за оценка и популяризирането на резултатите от нейното изпълнение са инициатива, отговорност и стимул за работниците да работят по-ефективно.
Системата за оценка на персонала служи като правно основаниеза преводи, промоции, награди и уволнения, дава информация за наемане на служители и също така позволява да се определи размерът на заплатите и възнагражденията на персонала.
</ p>