Мисията на организацията, в широк смисъл, в широк смисъл, отразява значението на самата организация. В тесен смисъл тя показва как тази организация се различава от подобни.
Най-важната задача на стратегическото управлениее да се установи баланс на интересите между различните социални институции, както и групи от хора, които се интересуват от съществуването и функционирането на организацията.
Социалните институции и групи от хора включват:
Първата група е потребителите;
Втората група са работниците на организацията;
Третата група са собственици на организацията;
Четвъртата група е бизнес партньори;
Петата група са местните общности;
Шестата група е обществото като цяло (преди всичко в лицето на властите).
Интересите на горепосочените шест групи, повечестепен, изразява мисията на организацията. Това е бизнес концепция, която отразява целта на този тип бизнес, както и неговата философия.
1.Каква е конкретната организация, в която участвате?
2. Каква е същността му?
3. Какъв е обхватът и перспективите на организацията?
4. Каква е разликата между организацията и нейните конкуренти?
Мисията на организацията ще отговори на тези четири въпроса. Това ще помогне да се определи какво всъщност е ангажирано в тази или онази организация.
В същото време изискванията и нуждите са поставени на преден планпотребителите, а не стоките, които организацията произвежда. Необходимо е да се ориентира или по-точно да се подчинят интересите на организацията на интересите на субектите на външната среда. Това е, което мисията на организацията позволява да се направи и се формира, за да:
Първо, темите на външната среда трябва да иматобща представа за това какво е организацията, нейните стремежи и как тя използва за постигането на собствените си цели.
На второ място, да се насърчава единството на самата организация и да се създаде корпоративен дух в нея.
Трето, да се създадат предпоставки за успешното прилагане на концепциите за стратегическо управление.
Стратегически мениджмънт, от своя страна, подчертава девет фактори на бизнес стратегия, която има пряко въздействие върху начина, по който компанията използва свои собствени ресурси:
Мисията на компанията дава на служителите действията(работниците) на организацията смисъл, целенасоченост, които позволяват да виждат по-добре, да реализират собствената си дейност. Не само това, което трябва да направят, но и заради това, което извършват. Следователно мисията трябва да бъде ясна, кратка, добре приета и да отразява следните аспекти:
- кръг от нужди;
- характеристиките на произвежданите продукти, както и неговите конкурентни предимства;
- започнаха изгледи за растеж на бизнеса.
Мисията изисква само общи указания, насокидейността на организацията (предприятие, фирма) отразява значението на съществуването. И конкретните, окончателни състояния, към които организацията се стреми (предприятие, фирма), са фиксирани под формата на цели, постигането на които е много желателно.
Цели, от своя страна, трябва да бъдат гъвкави, постижими, конкретни, в никакъв случай да не се противопоставят, да имат статут на закон за всички членове на организацията (предприятие, фирма).
</ p>