Теория на управлението

Управлението е професионална дейност,насочени към постигане на целите чрез оптимално използване на трудовите и материалните ресурси въз основа на принципите, методите и функциите на икономическия механизъм на теорията на управлението.

По същество този термин е синоним надумите "управление". Въпреки това "управление" е по-тясна концепция и се прилага само за управлението на различни социални и икономически процеси в мащаба на предприятието или организацията. Тази концепция включва:

• маркетинг и прогнозиране на пазара;
• производството на стоки с минимални разходи и получаване на максимална печалба от тяхната продажба;
• анализ на информацията и изготвяне на план за постигане на желаната цел;
• управление на персонала, което предполага познаване на основите на психологията и социологията.

Основното умение на родения мениджър еспособност за успешно решаване на проблеми. В малка фирма функциите на мениджъра обикновено се извършват от самия директор. Но ако фирмата достигне средни и големи размери, тогава мениджърът (мениджър, организатор, мениджър) ще му помогне. И често се случва, че благодарение на професионалните си умения управителят решава много проблеми дори по-добре от директора.

Теорията на управлението е науката за методите ипринципите на такова управление. За по-добро разбиране на тази научна дисциплина, е полезно да се разгледа нейното историческо развитие. Еволюцията на теорията на управлението започна преди повече от сто години. Възможно е да се разграничат 5 основни образувани училища на управленска мисъл:

• Училище, насочено към научните методи на управление (от 1885 до 1920 г.).

• Класическо училище (1920 - 1950 г.).

• Училище, което изследва влиянието на човешките отношения (от 1930 до 1950 г.).

• Поведенческо училище, наричано още училище за поведенчески науки (от 1950 до наши дни).

• Математическо училище или количествен подход (от 1950 до наши дни).

Училището за научно управление се основава на принципите наи идеите на Фредерик Тейлър. Тази теория на управлението обръща голямо внимание на научното изследване на всеки вид трудова дейност, специализация на труда и въвеждането на диференцирана система за заплащане. Тейлър вярва, че с помощта на наблюдение, измерване, логика е възможно значително да се подобрят ръчните операции. Други известни представители на тази посока са Хенри Гант, съпругата на Лилиан и Франк Жилбер.

Основателят на класическото училище е ХенриFayolle. Нейните представители за първи път отделиха управлението от производството, разпределяйки го на независим вид дейност. Тази теория на управлението се съсредоточава върху усъвършенстването и развитието на принципите на процеса на управление на предприятието като цяло. А. Fayol разработи 14 универсални принципа на управление и М. Вебер формулира основата за бюрократичен подход към управлението.

Доктрината за "човешките отношения" станакрайъгълният камък на следващото училище за управление - училище, което разглежда организацията като специфична "социална система". Основателите на това училище (Елтън Майо, Ебрахам Маслоу, Фриц Ротлисбергер) забелязаха, че производителността на труда е повлияна от човешките нужди. Според тях мениджърът трябва да се стреми към неформално лидерство и да спечели "благоволението на хората".

За разлика от поддръжниците на училището на човека(F. Herzberg, K. Arjiris, D. McGregor, R. Laynckert) изследват и изследват поведението на хората в групата, както официални, така и неформални. В тези две училища се развиват теории за мотивация в управлението.

В математиката училищното управление еспециален логически процес, който може да бъде описан от подходящ математически модел. Следователно, вниманието е насочено към икономическите и математическите методи, използването на статистиката и компютъризирането на организационното управление. Сред създателите на това училище са най-известните G. Smoi, D. Woodward, D. March, G. Ackoff, N. Lowre, D. Thompson.

Връзката между горните училища води досъздаване на високоефективно управление. Всяко направление е като низ от контролно въже, което, преплитайки се един с друг, създава най-голяма сила. Модерната теория на управлението е усвоила и продължава да задълбочава и развива всички най-добри постижения и идеи на всяко училище.